
iPhoneに電話をかけたら、「この通話は留守番電話に転送されました」とアナウンスが…。
そんなとき、つい「もしかして着信拒否された?」と不安になってしまいますよね。
でも、ちょっと待ってください。
このアナウンスが流れるからといって、必ずしも拒否されたとは限りません。
特に2024年のiOS18アップデート以降、「ライブ留守番電話」という新機能が原因となっているケースが急増しています。
この記事では、iPhoneで通話がすぐに留守番電話に転送されてしまう原因とその見極め方、
さらに誤解を避けるための対策を【相手側】【自分側】の両面から徹底解説。
ちょっとした設定の確認だけで、誤解や不安を解消できるかもしれません。
ひとりで悩まず、この記事を読みながら一緒に解決していきましょう!
iPhoneで「留守番電話に転送されました」となる原因を徹底解説
iPhoneで「この通話は留守番電話に転送されました」というアナウンスが流れたとき、驚いてしまう方も多いですよね。
でも、これがすぐに“着信拒否された”という意味になるとは限りません。
ここでは、iPhoneで通話がすぐに留守番電話へ転送される主な原因について詳しく解説していきます。
着信拒否との違いとは?
「もしかして嫌われた?」と心配になる“着信拒否”ですが、実はiPhoneの標準機能で着信拒否されても、
「この通話は留守番電話に転送されました」というアナウンスは流れません。
標準の着信拒否では、呼び出し音が鳴らずに「ツー、ツー…」という話し中のような音になります。
そのため、アナウンスが流れた場合、着信拒否ではない可能性が高いのです。
着信拒否とアナウンスの違いを知っておくと、余計な不安を抱えずに済みますよ。
筆者も実際に誤解したことがあって、後から設定だったとわかってホッとした経験があります。
iOS18のライブ留守番電話が原因かも
2024年秋から導入されたiOS18には、「ライブ留守番電話」という新機能があります。
これは、かかってきた電話に出られないときに、相手のメッセージをリアルタイムで文字起こししてくれる便利機能。
ただ、この機能がオンだと、18秒ほどで自動的に留守番電話に切り替わるため、
相手が出る前に留守電に転送されることがあるんです。
実はこれ、iOS18ではデフォルトでオンになっているため、多くの人が気づかないまま使っているんですよ。
おやすみモードや集中モードの影響
iPhoneの「おやすみモード」や「集中モード」がオンになっていると、電話の着信音が鳴らず、
そのまま留守番電話に転送される設定になっていることがあります。
これは、会議中や就寝中に通知をオフにするための便利な機能なのですが、
気づかないうちにオンのままになっていることもあるので注意が必要です。
画面右上から下にスワイプして、月のマークが表示されていればおやすみモード中です。
「なんか電話鳴らないな?」と思ったら、まずここを確認してみてくださいね。
圏外・電源オフの場合の挙動
単純に圏外だったり、電源が切れている状態でも、iPhoneは留守番電話に転送されます。
この場合、ユーザー側ではどうしようもないので、時間をおいて再度かけ直してみるのが正解です。
筆者も登山中や地下鉄などで電波が入らず、後から「え、電話きてた?」なんてことがよくあります。
「出てくれない」と思う前に、環境の可能性も考えてみましょう。
キャリアの留守電設定の可能性
通信キャリア(docomo、au、SoftBankなど)の留守番電話サービスの設定によって、
呼び出し時間が短く設定されているケースもあります。
例えば、10秒以内に応答しないと自動的に留守番電話に転送されるようになっていたりします。
この設定は、My docomoやMy SoftBankなどのマイページから簡単に変更可能なので、相手にも確認してもらうといいですよ。
「不明な発信者を消音」機能の影響
iOSには「不明な発信者を消音」という機能があり、これがオンになっていると非通知や連絡先未登録の番号からの着信は自動で留守番電話へ送られます。
この機能は、迷惑電話や詐欺対策に非常に効果的ですが、
友人の新しい番号なども弾かれてしまうため、誤解を生むこともあります。
もし電話してもすぐ留守電になる場合、非通知設定になっていないかを必ず確認しておきましょうね。
呼び出し秒数の設定にも注意
意外と見落としがちなのが、留守電に切り替わるまでの秒数設定。
これはキャリアによって変更が可能で、たとえばSoftBankでは20秒がデフォルトになっているようです。
「電話出るのが遅れてるだけかも?」という場合は、相手が気づく前に切れてしまっている可能性もありますよ。
着信拒否なのか不安…iPhoneの挙動で見分ける方法
iPhoneに電話したときに「留守番電話に転送されました」とアナウンスが流れると、「もしかして着信拒否された?」と不安になりますよね。
でも、iPhoneには着信拒否とは異なるケースもたくさんあります。
ここでは、「着信拒否されたかどうか」を見極めるポイントを、iPhoneの挙動やアナウンスの違いから解説していきます。
標準の着信拒否はアナウンスが流れない
iPhoneの標準機能で着信拒否されている場合、アナウンスは一切流れません。
代わりに、「ツー、ツー……」という話し中のような音が鳴るだけ。
そのため、「この通話は留守番電話に転送されました」というガイダンスが聞こえる場合は、標準の着信拒否ではない可能性が高いです。
逆に、無音で即切れる、または話し中のようなツーツー音だけなら、着信拒否の可能性もあるので注意してくださいね。
キャリア拒否は独自ガイダンスに注意
docomoやau、SoftBankなどのキャリアが提供する着信拒否サービスを利用している場合、
独自のガイダンスが流れます。
例えば、「おかけになった電話はお客様のご都合によりおつなぎできません」というようなメッセージです。
これは標準のiPhone拒否とは違って、はっきりと拒否されている印象になりますよね。
このアナウンスが流れたら、着信拒否されている可能性が高いと考えられます。
留守番電話への転送は拒否ではない
着信拒否と間違えやすいのが、「留守番電話への転送」です。
先述のように、ライブ留守番電話の設定や、おやすみモード、圏外など端末の状況によって自動的に留守電に切り替わることがあるんです。
この場合、拒否されているわけではなく、単純に「出られない状況」だったというだけのこと。
落ち着いて時間をおいてかけ直すだけで、普通につながる場合も多いですよ。
非通知設定によるブロックの可能性
自分の発信が「非通知設定」になっている場合も要注意です。
iPhoneには「不明な発信者を消音」という機能があり、これがオンになっていると、
非通知や連絡先未登録の番号からの電話は自動で留守番電話に転送されてしまいます。
そのため、知らないうちに非通知で発信していた場合、相手には着信音すら鳴らずに留守電に直行してしまうんですね。
「発信者番号通知」はオンにしておくのが基本ですよ〜!
着信拒否リストの確認方法
相手がうっかり着信拒否リストに自分の番号を登録していることも、まれにあります。
この場合は、iPhoneの「設定」→「電話」→「着信拒否した連絡先」から確認が可能です。
誤って拒否されている場合でも、すぐに解除できますので、相手に優しく確認してもらえるとスムーズですね。
「もしかして拒否してない?設定見てみてもらえると助かるかも〜」くらいの柔らかい言い方がおすすめです。
連絡先未登録の場合の自動転送設定
相手が「連絡先に登録されていない番号からの着信はすべて留守番電話に転送する」という設定をしている可能性もあります。
これは「迷惑電話対策」として使われることが多く、悪意はまったくないケースがほとんどです。
そのため、「連絡先に自分の番号が登録されているか?」を相手にそっと確認してもらいましょう。
LINEやSNSで繋がっていれば、「番号これで合ってる?」と聞いてみるとスムーズですね。
SMSやLINEで確認してみるのもアリ
電話でつながらないときは、SMSやLINEなど、他の連絡手段を使うのが賢い方法です。
「さっき電話したんだけど、もしかして設定変わったかな?」のように一言メッセージを入れるだけで、
相手も「ごめん気づかなかった!」と気づいてくれることがよくあります。
筆者も何度も救われました……電話よりも気軽にやり取りできる手段って、ほんと大事ですよね。
iPhoneの留守番電話転送を防ぐ具体的な対策
「この通話は留守番電話に転送されました」というアナウンスが毎回流れると、
「なんで出てくれないの?」とモヤモヤしますよね。
でも、iPhone側の設定を少し見直すだけで、こうした誤解や不便は防げることが多いんです。
ここでは、iPhoneの留守番電話への自動転送を防ぐための、実用的で簡単な対策を7つ紹介します。
発信者番号通知の設定を確認
まず最初に確認したいのが、「発信者番号通知」です。
iPhoneで非通知設定になっていると、多くの相手に拒否されやすくなるため要注意。
設定は以下の手順でチェックできます。
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| ① | 「設定」アプリを開く |
| ② | 「電話」をタップ |
| ③ | 「発信者番号通知」をタップ |
| ④ | スイッチがオン(緑)になっていることを確認 |
非通知だと、「不明な発信者を消音」機能で自動拒否されてしまうこともあるので、ここは確実にオンにしておきましょう。
ライブ留守番電話のオフ設定方法
iOS18で自動的にオンになる「ライブ留守番電話」。
これが有効になっていると、約18秒で自動的に留守番電話に切り替わってしまいます。
相手にこの機能を使っているかどうか聞ける場合、以下の手順でオフにしてもらうよう伝えてみましょう。
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| ① | 「設定」アプリを開く |
| ② | 「電話」を選択 |
| ③ | 「ライブ留守番電話」をタップ |
| ④ | スイッチをオフ(灰色)にする |
これだけで、従来のキャリアの留守電方式に戻りますよ。
「最近すぐ留守電になる」って言ってる友人がいたら、この設定が原因かもです!
おやすみモードをオフにする手順
「おやすみモード」や「集中モード」も留守電直行の主な原因の一つです。
自分自身だけでなく、相手側もこのモードに気づかないままオンにしていることがあります。
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| ① | 画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開く |
| ② | 月マーク(または集中モードアイコン)が青くなっていないか確認 |
| ③ | オンになっていればタップしてオフにする |
これ、地味にオンにしたまま忘れてる人めちゃくちゃ多いです(笑)
夜だけでなく日中の「仕事モード」も油断大敵ですよ〜。
呼び出し時間の延長設定をする方法
「気づいたら切れてた…」そんなときは、呼び出し時間が短すぎるのかも。
実は、SoftBankやdocomoなどの通信キャリアでは、留守番電話に転送されるまでの時間を自分で設定変更できるんです。
たとえば、SoftBankの場合:
| 方法 | 内容 |
|---|---|
| 方法① | My SoftBankで設定変更 |
| 方法② | キャリアに電話で問い合わせ |
最大30秒まで延長可能なので、電話に出る時間の猶予が増えて安心ですよ!
圏外での利用時の留守電切替に注意
電車の中、山間部、地下などでは電波が入らず自動的に留守番電話に切り替わることがあります。
この場合、設定ではなく環境要因なので、焦らず落ち着いて再度かけ直してみてください。
「着信拒否された」と思い込む前に、「今圏外だったかも?」と考えるのも大事です。
ちなみに、オフライン環境ではライブ留守番電話は作動しません。
この点も覚えておくとトラブル回避になりますよ。
海外使用時の通話料と設定の注意点
海外旅行中にライブ留守番電話をオンにしていると、通話料が発生して高額になる可能性があります。
たとえばdocomoの場合、米国で1分あたり約175円の着信料がかかるという情報も。
渡航前には、以下の設定変更を忘れずに。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ① | 「設定」→「電話」→「ライブ留守番電話」へ |
| ② | スイッチをオフ(灰色)にする |
海外ではWi-Fiだけで通信する人も多いので、電話機能の見直しは大事ですよ〜!
状況に応じた最適な対処法まとめ
最後に、状況別に試したい対策を整理してみましょう。
| 状況 | 対処法 |
|---|---|
| 電話がすぐ留守電になる | 相手がライブ留守番電話設定中の可能性あり |
| 圏外や電源オフが疑われる | 時間をおいて再度かけ直す |
| 自分が非通知設定 | 発信者番号通知をオンに |
| 何度かけても転送される | SMSやLINEなど他手段で連絡 |
ほんのちょっと設定を見直すだけで、通話のストレスって意外と減らせるものなんですよね。
iPhone「留守番電話に転送されました」は着信拒否?すぐ留守電になる原因と対処法を徹底解説!まとめ
iPhoneで「この通話は留守番電話に転送されました」というアナウンスが流れる理由は、必ずしも着信拒否とは限りません。
主な原因は、iOS18から導入された「ライブ留守番電話」機能や、相手の集中モード、電源オフ、圏外などの設定・状況にあります。
また、自分側が非通知設定になっている場合も、相手のiPhone設定により自動的に留守電へ転送されることがあります。
そのため、まずは冷静に原因を切り分けることが大切です。
発信者番号通知のオン確認、相手のモード設定やライブ留守番電話の有無など、できる範囲で確認を進めましょう。
SMSやLINEなど別の手段で連絡を取ることで、誤解を避けられることも多いです。
不安な気持ちになる前に、この記事のチェックリストを活用して対処してみてください。